2014年，我局在县委、县政府和庆阳供电公司的正确领导及社会各界的大力支持下，认真贯彻落实政风行风建设工作会议精神，深入开展效能风暴行动，以四个服务为宗旨，大力开展服务升级活动，服务水平明显提升，服务行为进一步规范。 一、政风行风建设开展情况 （一）加强作风建设，筑牢廉政风险防线。 一是与中层管理人员签订了《2014年度党风廉政责任书》、《中层管理人员廉洁自律保证书》，建立了《领导干部廉政档案》。二是以开展公生明·廉生威读书交流活动为平台，引导党员干部身体力行，规范日常行为，恪尽职守，廉洁从业。通过谈心得、讲故事、说体会等形式，广大党员干部能够自觉将廉洁价值理念与社会公德、职业道德和个人品德有机结合起来。 （二）以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。 一是从规范服务入手，在营业窗口开展礼仪服务、标准化服务及客户满意服务测评活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度，严格执行月度考核及客户评议制度。二是统筹安排计划停电。在计划停电检修前，召开协调会议，合理安排电网运行方式，尽量避开用电高峰期，最大限度缩短停电时间、停电面积，充分体现了想客户之所想，帮客户之所需的生产服
