总体思路: 以客户为中心、以市场为导向，推动发展方式的转变；转变经营管理方式，从追求结果向注重经营过程求效果转变，注重"两精"，即：在市场拓展上，精耕细作；在经营和基础管理上，精益求精，实施精准营销和精细化管理。继续实施客户体验营销，加快高效业务发展，通过中间业务的大发展促进个人业务的升级发展。加强个人业务队伍建设，着力提高专业化市场服务和市场拓展能力；强化内控和风险管理，切实履行 "第一道防线"职责。 一、2014年工作目标 （一）客户发展与管理目标 1 价值客户新增数：全年新增5万以上价值客户2万户。 2 存量价值客户发展：存量价值客户资产总额增幅达到20%以上；存量价值客户产品叠加平均新增3项以上。 3 客户资料建档率：10万以上客户资料建档率达到100%以上，5万以上客户建档率达到70%以上。 4 客户活动：开展与商场联合刷卡活动100场以上；客户联谊活动100场以上。 （二）重点业务发展目标 1 存款类业务 确保新增储蓄存款50亿元，力争新增60亿元，新增余额占全市比例不低于25%；银行全面消灭2000万以下的低产网点，1亿元以上高产网点数占比达到90%以上。 2 绿卡业务 IC卡发卡100万户；新增
