我出生在殡葬之家，从小受到殡葬文化的熏陶，并被这种浓郁的氛围所影响，因而对殡葬行业有着一种特殊的情结，所以从懂事起我就立志成为一名殡二代。1999年6月从XX理工大学毕业后，我有幸进入XX殡仪馆，成为了一名殡葬职工。工作至今已14年，从最初的服务员到后来的社会服务科副科长，再到如今的办公室副主任，一直从事着与殡仪服务息息相关的工作。在此期间，为提高自身的文化素养，拓宽知识结构，我还学习并完成了南京大学行政管理专业的研究生课程。
在工作期间秉承着对殡葬事业的热爱与执着，无论对人还是对事，都尽心尽职做好各项工作，履行好每一项义务与责任，得到了家属与领导的一致认可。
一、注重技术革新与改造，理论联系实际，取得经济与社会效益双赢。
1、在担任服务组组长期间，根据我市风俗习惯，以及逝者的年龄、身份，我撰写了适用于不同群体的告别词样板近十份。在开展司仪工作前期，亲自演示、解说，并带领全组人员不断实践、模拟、修整，使每一位服务人员都能担当司仪一职，并将此工作开展得有声有色，也成为了我馆的特色服务之一。通过这项工作的落实与开展，取消了原司仪岗位，为馆省下近8万元的工资开销，增加司仪业务收入近6成，多创收近6万余元。...
