20**年客服中心在市公司的正确领导下，在县局(分公司)统一部署和指引下, 认真贯彻行业“卷烟上水平”战略要求，突出“ 532” 、“ 461” 知名品牌发展为目标，积极开展工商协同营销和品牌精准营销，持续推进销售网络建设，不断发挥销售网络培育品牌的功能，强化工作目标专项考核，卷烟销售工作取得了较好的成效，现将20**年我县卷烟销售工作开展情况汇报如下： 一、主要工作开展情况 1、大力推进网上订货，提升网络营销水平。以“创联”和“电信卷烟订购”系统为依托，大力推进网上订货“两个推广”业务，上半年我县先后出台了“扶沟县烟草分公司卷烟手机订货推进实施方案”和“扶沟县烟草分公司网上订货工作推进实施方案”，逐月下达任务计划，严格落实考核，广泛宣传网上订货的几项优势，电脑订货和电信手机订货同步推进。11月底，我县累计发展网上订货商户1214户，占总商户比重为61 6%。其中：电信手机订货商户105个，电脑订货商户1109个，为我县零售终端建设打下了坚实的基础,网建水平在全区跨入先进行列。 2、强力推进在线扣款工作。为响应上级号召，减少POS刷卡，降低运行成本，我们与本地银行加强沟通与协调，密切合作，累计开通在线扣款账户178
