2012年物业管理公司工作总结和2013年工作计划
一年来，XX物业管理公司全体员工在公司领导正确的带领及信赖下，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，走过了经营业务繁重和项目接管拓展的一年，走向了管理工作持续改进，服务品质稳步提升的新一年。 现将公司2012年的大体工作总结如下： 一、2012年工作总结 （一）成本控制，开源节流，初见成效 1、材料费用的日常控制 日常办公用品的采购严格遵守泉兴物业管理有限公司物品采购管理制度，公司各部门、各管理处每月20日前，根据公司相关限额规定，编制下月物品的采购计划表，一个月申购一次，需经由部门、管理处意见，行政人事部意见，副总经理意见，大型采购需经总经理意见。严格贯彻实施采购管理制度，对各管理处的申购进行审批汇总。 2、间接费用的日常控制有定额的按定额控制，没有定额的由管理处相关人员进行控制和监督，并提出改进意见。除了专人负责和监督外，而且要使费用发生的执行者实行自我控制，并在责任制中加以规定。这样才能调动全体职工的积极性，使成本的日常控制有群众基础。 （二）注重安全管理，提高秩序维护员的整体素质 第一，公司为认真贯彻《中华人民共和国消防法
