工商所2012年工作总结
今年以来，XX工商分局紧紧围绕XX 市局工作目标要求以及“破难攻坚”有关工作落实情况，按照年初制定的工作思路，在当地党委政府的领导和支持下，积极履行工商职能，在服务XX地方经济社会发展取得新的成效。 一、履行职能情况 （一）发挥职能作用，优化服务体系，努力在服务发展上有新的举措 一是发挥登记职能，提供优质服务。在登记窗口，我们规范文明礼仪，为前来办事的群众提供文明、高效、快捷、优质的服务。在企业年检过程中，开通网上年检，通过发布公告、电话提示、手机短信等形式，发布年检友情提示，同时开辟年检绿色通道，为企业提供优质服务；在个体户验照贴花工作中，我们采取经营户自行申请验照和责任区干部上门验照、上门送照相结合的工作方式，极大方便了个体户。今年分局实行了个体验换照和企业年检分流制度，分别设立专门的窗口和办公室进行个体验照和企业年检，大大提高办事效率，简化了工作流程，达到了提效增速的目的，得到了办事群众的好评。2011年度参检企业7041家，参检率达到95 93%，完成年检7015家，完成率达99 63%。个体工商户应验换照8622户，已办理验换照7113户，完成率达82 5% 。2012年新增个体户2366户
